丢了一张公交IC卡，市民史先生马上去办理挂失，不料工作人员告诉他，IC卡上的余额不能马上冻结，必须要等5天以后。昨天，史先生向本报87777777新闻热线反映了此事。
当时，史先生向工作人员追问原因，工作人员说这是因为技术上有限制，没办法在用户挂失后马上冻结余额。考虑到自己的卡里还有不少余额，史先生就办理了挂失手续。等过了5天，他到智能卡公司补卡时发现，这张公交IC卡内余额比他丢的时候少了20多元。
记者为此咨询了负责公交IC卡事宜的甬城通智能卡公司，工作人员向记者表示，史先生反映的这个问题确实存在，主要是公交IC卡的使用环境和技术上的原因造成的。她说，公交IC卡对应的POS机装在一辆辆公交车上，其实是“脱机”在使用，不像银行卡对应的消费POS机，实时跟银行系统连接在一起。公交IC卡丢失后到他们公司可以马上挂失，但挂失的数据需要在晚上发送到各家公交公司，然后由各家公交公司再把数据发送到每辆公交车的POS机上，这样才能冻结挂失IC卡的余额，这中间就不可避免地产生了一个时间差，导致已经挂失的公交IC卡余额无法及时被冻结。她告诉记者，他们和各家公交公司一直都在努力，尽快传输数据，但速度快一点的可能也要一天时间。市民还是要尽量保管好自己的公交IC卡。
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